Shipping policy

1. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage ab Bestelleingang, sofern nicht anders angegeben. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

Mit Übergabe der Lieferung an den Spediteur geht das Risiko an den Käufer über. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, entbinden uns für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von der Verpflichtung zur Lieferung. Schadenersatzansprüche aus solchen Verzögerungen sind ausgeschlossen.

 

2. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

3. Gewährleistung und Haftung

Unsere Produkte sind Wellness-Accessoires und stellen keine medizinischen Geräte dar. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Beratung. Die enthaltenen Aussagen zu möglichen Wirkungen beruhen auf allgemein zugänglichen Quellen oder Kundenerfahrungen und stellen kein Heilversprechen dar.

Scudo7 weist ausdrücklich darauf hin, dass das Armband keine Wirkung im Sinne eines medizinischen Produkts entfaltet. Es hat weder eine pharmakologische, immunologische noch eine stoffwechselbezogene Wirkung auf den menschlichen Körper, sondern dient ausschliesslich dem allgemeinen Wohlbefinden. Vielmehr handelt es sich um ein Produkt zur Anwendung am menschlichen Körper ohne therapeutischen Zweck.

Jegliche Gewährleistung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Essence Tribe Management GmbH haftet ausschliesslich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden oder Mangelfolgeschäden, ist ausgeschlossen. Die gesetzliche Produkthaftung bleibt unberührt.

 

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen zur Nutzung und Verwendung der Produkte gegeben sind. Die Essence Tribe Management GmbH übernimmt keine Haftung für etwaige Einschränkungen oder Funktionsstörungen, die auf unzureichende technische Voraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind.

 

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs:

Wir erstatten alle Zahlungen einschliesslich der Lieferkosten (ausgenommen Zusatzkosten für eine andere Lieferart als die Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware erhalten oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf, an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.